Работу с обращениями граждан в частном общеобразовательном учреждении «Начальная школа - детский сад №67» ОАО «РЖД» г. Челябинска регулируют следующие нормативно-правовые акты: 

1. Конституция Российской Федерации

2. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

3. Закон Челябинской области от 27.08.2009 № 456-ЗО "О рассмотрении обращений граждан" 

4. Устав (основной закон) Челябинской области 

5. Устав города Челябинска

6. Устав «Начальной школы-детского сада №67 ОАО «РЖД» г. Челябинска

Рассмотрение обращений граждан осуществляется директором Юдиной Татьяной Юрьевной и его заместителями – заместителем директора по учебной работе –Казанцевой Натальей Владимировной, заместителем директора по учебной работе – Сапаровой Натальей Сергеевной, заместителем директора по административно-хозяйственной частиНеплюевой Еленой Николаевной, главным бухгалтером Гурьяновой Татьяной Анатольевной. Должностные лица, осуществляющие работу с обращениями граждан, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за своевременность, полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Организация работы с обращениями граждан возложена на директора «Начальной школы-детского сада №67 ОАО «РЖД» г. Челябинска,расположенного по адресу:

454092, Челябинская область, город Челябинск, улица Крупской, дом 21.

Тел. 8 (351) 268-72-03, e-mail: http:// Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. /

Директор: Юдина Татьяна Юрьевна

Прием по личным вопросам: вторник с 15-00 до 17-00, четверг с 15-00 до 17-00.

Уважаемые посетители!

Для обеспечения дополнительной возможности обращения граждан в «Начальную школу-детский сад №67 ОАО «РЖД»на официальном сайте создан раздел "Онлайн Интернет-приемная".
Просим внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, поступающих от граждан в электронном виде.

1. Обращения, направленные в электронном виде через онлайн Интернет-приемную официального сайта "Начальной школы-детский сад №67 ОАО «РЖД» поступают к директору Юдиной Татьяне Юрьевне на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

3. Не подлежат рассмотрению обращения:

- в которых не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый или электронный адрес;

- в которых обжалуются судебные решения;

- в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;

- текст которых невозможно прочитать;

- в которых содержится вопрос, на который давались неоднократно письменные ответы;

- ответ на которые не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

- содержащие любую рекламу.

4. Электронное обращение будет зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен на адрес электронной почты и /или на почтовый адрес.

5. Если обращение, поступившее через онлайн Интернет-приемную содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию «Начальной школы-детского сада №67 ОАО «РЖД», оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение 7 дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом и/ или электронным сообщением.

Фотогалерея

Как нас найти?

г. Челябинск,

Советский район,

ул. Крупской, д. 21.

Тел.: 268-72-03

E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы учреждения:

Пн - Пт с 7-00 до 19-00

Сб, Вс - выходной.

 

Школа умных родителей